Гарантии

Гарантия долговечности товара:

Мы гарантируем внешний вид, целостность и способность к полету изготовленных нами воздушных шаров в течение 3 суток при условии соблюдения Заказчиком условий Договора-оферты.

 

Мы не несем гарантии за внешний вид, целостность и способность к полету шаров, приобретенных у нас шаров в следующих случаях:

 

  •         При самостоятельном надувании (в том числе повторном) надувании и вывешивание приобретенных у нас шаров Заказчиком
  •         При использовании шаров не по назначению
  •         При эксплуатации шаров вне помещения
  •         При прямом контакте шаров с неблагоприятными и агрессивными средами: песок, стекло, минеральная пыль и шершавая поверхность, высокая температура и пламя, химически активные среды, сильные прямые солнечные лучи и т.д.
  •         При наличии следов внешних воздействий на шары любого характера
  •         Если температура в помещении, где находятся шары выходит из диапазона от +5 до +30 градусов Цельсия
  •        Когда на шары действуют сильные потоки воздуха, заставляющие его колебаться с амплитудой более 50см
  •         Не является нарушением гарантийных обязательств преждевременное полное или частичное сдувание менее 5% от общего количества шаров

 

Гарантия соответствия внешнего вида товаров:

Мы стремимся к тому, чтобы изображения товаров, представленные на нашем сайте максимально соответствовали внешнему виду самих товаров. И всё же, считаем необходимым проинформировать вас о том, что вид реальных товаров может отличаться от их изображений, размещенных на нашем сайте по следующим причинам:

  •        Композиции из воздушных шаров - это штучный товар ручной работы. Невозможно, при всем желании сделать две абсолютно одинаковые композиции, поэтому между сфотографированной для сайта и вашей композициями всегда будут небольшие отличия.
  •        Фотографируя композиции для сайта, мы стремимся представить вам их наилучшим образом, сделать так, чтобы вы могли увидеть каждый (или почти каждый) шар, входящий в ее состав. В реальности же часть шаров может частично или полностью закрываться другими шарами и вид композиции будет несколько иным.
  •        Цвета изображений шаров на мониторе компьютера могут отличаться от цветов реальных шаров.
  •        Мы оставляем за собой право замены в критических случаях отдельных шаров на максимально похожие, но другие шары. Под критическим случаем мы понимаем невозможность использовать изображенные на фото шары по причине их отсутствия на нашем складе и на складах поставщиков. При этом, возможна замена цветов шаров на близкие, например, красного на малиновый, синего на фиолетовый и т.д. Возможно также несущественное изменение размеров шаров (как правило, в большую сторону) и замена шаров с одним рисунком на шары другой рисунок той же тематики.

Но, при этом, мы гарантируем, что количество, тип шаров и их общая цветовая гамма у заказанной вами композиции будет идентичен описанному на нашем сайте и заказанная вами композиция будет иметь эффектный и праздничный вид.